工控機維修服務

一、開啟電源而工控機沒有反應：

1、查看電源插座是否有電并與計算機正常連接；

2、檢查計算機電源是否能正常工作（開機后電源風扇是否轉動），顯示器是否與主機連接正常；

3、打開機箱蓋查看電源是否與計算機底板或主板連接正常，底板與主板接插處是否松動，開機底板或主板是否上電，ATX電源是否接線有誤；

4、拔掉內(nèi)存條開機是否報警；

5、更換CPU或主板。

二、加電后底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無法加電?

首先看是否機箱內(nèi)有螺絲等異物，導致短路。其次察看有關電源線是否接反，導致對地短路。再次利用替換法，更換電源、主板、底板等設備。

三、工控機加電后，電源工作正常，主板沒有任何反映？

首先去掉外圍的插卡及所連的設備，看能否啟動？如果不能，可去掉內(nèi)存，看是否報警？然后檢查CPU的工作，是否正常？最后替換主板，檢查主板是否正常

四、開機后聽見主板自檢聲但顯示器上沒有任何顯示：

1、檢查顯示器是否與主機連接正常；

2、另外插一塊顯示卡查看是否能正常顯示；

3、清除CMOS（可能設置有錯誤）或者更換BIOS；

4、更換CPU板（主板集成顯卡）或顯示器。

五、開機后報警顯示器上沒有任何顯示：

1、打開機箱蓋查看內(nèi)存條是否安裝或者松動；

2、拔掉內(nèi)存條開機后報警聲是否相同；

3、清除COMS（可能設置有錯誤）或者更換BIOS；

4、更換顯示卡或外插一塊顯示卡（主板集成顯卡）。

5、 一般長音為內(nèi)存條的故障；連續(xù)短音分為兩種：一種是顯卡報警另一種是BIOS報警；能進入系統(tǒng)但有間隔的短音，在主板BIOS下有一項CPU溫度報警設置，當CPU溫度到達設置時主板會發(fā)出有間隔的短音報警。

六、開機后主板不能自檢成功：

1、按“Del"鍵重新設置CMOS或者清除CMOS；

2、更換內(nèi)存條；

3、重新刷新BIOS或者更換相同BIOS芯片。

七、開機后主板能正常工作，BIOS檢測到鍵盤部分，報告鍵盤出錯？

首先看是否鍵盤鎖鎖定，解除鍵盤鎖。如果不是，檢測主板同底板的連線及鍵盤、鼠標是否連接正確。

八、開機后其他部分工作正常，軟驅(qū)的讀盤燈一直常亮軟驅(qū)不能使用？

應是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線接反

九、工控機裝硬盤以前可以啟動，安裝硬盤后發(fā)現(xiàn)不能啟動？

請首先檢查硬盤數(shù)據(jù)線是否接反

十、鼠標、鍵盤均不能使用？

檢查是否接有鍵盤鼠標一分二轉接頭，若有就將鍵盤、鼠標反接使用。

十一、開機后主板自檢成功但無法從硬盤引導系統(tǒng)：

1、按“Del"鍵進入CMOS硬盤參數(shù)設置和引導順序是否正確；

2、用光驅(qū)或軟驅(qū)引導后，查看硬盤是否有引導系統(tǒng)或硬盤是否正常分區(qū)并已經(jīng)激活引導分區(qū)；

3、使用FDISK/MBR命令。

十二、開機后內(nèi)存自檢與實際容量不符：

1、查看主板顯存（主板集成顯卡）是否與主板內(nèi)存共享，這樣會從內(nèi)存里分掉一部分作為顯存；

2、查看內(nèi)存是否為小顆粒內(nèi)存（即內(nèi)存上每顆芯片容量小于16M，如128M內(nèi)存因該有8顆芯片），因為部分老芯片不支持大顆粒內(nèi)存，插上后只顯示一半容量；

3、有極少一部分主板使用了比較特殊的CPU，占用部分內(nèi)存作為指令解碼器，用于CPU指令集轉換，因而造成內(nèi)存容量不符十三、開機后不能*進入系統(tǒng)就死機或者出現(xiàn)藍屏：

1、查看系統(tǒng)資源是否有沖突；

2、 BIOS設置是否有錯誤；

3、更換內(nèi)存條；

4、對硬盤重新進行分區(qū)格式化安裝操作系統(tǒng)。

十四、在公司工控機維修后測試正常，到客戶那兒開機剛進入系統(tǒng)就沒有顯示，顯示器信號燈不停閃爍？

一般為分辨率或刷新率設置過高，造成客戶的顯示器不能顯示。進入安全模式從新設置即可。

十五、 進入系統(tǒng)后找不到PS/2鼠標：

1、查看是否使用了一轉二的轉接頭并正常連接,有時需要鍵盤和鼠標交換一下插頭；

2、按“Del"鍵進入CMOS查看PS/2選項是否打開；

3、查看是否占用了PS/2鼠標所使用的IRQ(一般BIOS給PS/2鼠標分配的IRQ是12)；

4、是否已經(jīng)加載了鼠標驅(qū)動（主要是NT操作系統(tǒng),在安裝系統(tǒng)時若沒有加載鼠標驅(qū)動,以后就不能驅(qū)動鼠標)；

5、更換另外一個鼠標。

十六、windows系統(tǒng)在運行過程中死機或者藍屏:

1、是否安裝了新的設備造成系統(tǒng)資源沖突；

2、是否安裝了錯誤的或者過期的驅(qū)動程序；

3、查看系統(tǒng)中是否感染病毒；

4、cpu風扇是否還在正常轉動；

5、系統(tǒng)文件或者應用程序以及磁盤是否受損；

6、查看是否因為內(nèi)存不兼容或者內(nèi)存有問題。

十七、無法正確安裝設備驅(qū)動程序：

1、查看驅(qū)動程序是否是最新并且支持該操作系統(tǒng)；

2、驅(qū)動程序是否需要該操作系統(tǒng)的補丁程序的支持；

3、其它設備占用的資源是否和需要驅(qū)動的設備占用的資源有沖突；

4、若是外圍設備，換一個插槽并重裝驅(qū)動；

5、更換設備并重裝驅(qū)動程序。

十八、ATX電源無法實現(xiàn)*關機：

1、BIOS下是否打開ACPI選項；

2、安裝系統(tǒng)時是否打開ACPI選項或系統(tǒng)是否支持高級電源管理；

3、部分主板在連接ATX接線時必須接上標有GND引腳（如PEAK-639VL2）。

十九、工控機啟動時間超長（ESP WIN98):

1、將系統(tǒng)啟動文件的自啟動項關閉；

2、運行SCANDISK對磁盤全面檢查---是否有壞道；

3、運行磁盤碎片整理程序—消除碎片；

4、運行磁盤清理程序--消除垃圾文件；

5、可能與安裝網(wǎng)卡有關：要調(diào)整網(wǎng)絡設置；

6、可能染病毒：殺。

二十、由于軟件安裝失當造成*.vxd丟失，嚴重的致使無法進入系統(tǒng)：

1、開機記下丟失的文件及路徑；

2、用WIN98啟動盤引導啟動電腦；

3、鍵入EXT，回車在提示：PLEASE ENTER THE PATH TO THE WINDOWS CABFILE后輸入 WON98壓縮包所在完整路徑，回車；

4、以后的 步驟根據(jù)電腦提示輸入記下的文件名。

二十一、本地打印機不能網(wǎng)絡打?。?/span>

1、檢查網(wǎng)線、網(wǎng)絡配置是否正確，能否與網(wǎng)絡正常連接

2、檢查計算機打印設置中的打印機是否與共享打印機相匹配

3、察看打印機是否工作正常

USB硬盤、U盤能否作為啟動盤？

這要看主板BIOS是否支持，如W130、STX88601等都可以，而以前的主板一般都不支持。（以上內(nèi)容僅供參考）